Retourbeleid 

Items gekocht bij Mbcdesign kunnen in de meeste gevallen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Gedurende deze periode, kun je de producten proberen en beoordelen zoals je ook zou doen in een fysieke winkel. Wanneer je een product wilt retourneren moet deze wel in dezelfde staat zijn als bij ontvangst, zonder enige beschadigingen en met het kaartje er nog aan. Je mag producten uit de verpakking halen, tenzij de verpakking verzegeld is.

Wanneer je er voor kiest producten te retourneren, vragen we je dit vooraf te melden door het retourformulier op onze website in te vullen of onderstaand herroepingsformulier te gebruiken, herroepingsformulier zit bij je bestelling of kopieer hem met onderstaand bestand. Je kunt ons ook op de hoogte stellen door een mail te sturen naar: mbcdesign@hotmail.com. 

Houd er rekening mee dat je producten terug moet sturen binnen 14 dagen nadat je ons hebt geÏnformeerd hebt. 

Doe het herroepingsformulier bij je bestelling als je het retourneert. 

Verwerking van jouw retour

Nadat wij je retourverzending hebben ontvangen, gaan we aan de slag met de beoordeling van de geretourneerde artikelen en de verwerking van jouw terugbetaling. Het geld wordt gerestitueerd volgens de originele betaalmethode die je tijdens de aankoop hebt gebruikt. Het bedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort. De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening, en bedragen maximaal €6,95.

Bewaar je verzendbewijs goed!!

Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden

De volgende type artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

• Customized bestellingen.